拔罐，这个被称为“东方秘术”的保健方法，早已是全民耳熟能详的保健项目了，简单易行且效果不错，能疏通经络，行气活血，缓解疲劳……甚至很多人都敢自己上手操作。然而拔罐看似简单易行，操作起来却不可大意，否则极易伤身。
不久前，浙江省湖州市德清法院就受理了一起因拔罐引起的身体权、生命权、健康权纠纷案件。
德清县一家营业多年的足浴店开设有拔火罐项目，张先生是老主顾，隔三差五就来“放松”一下。都说夏季宜拔罐，谁曾想张先生在接受拔火罐服务时，因店内技师操作不当，倒出了大量酒精，导致张先生腰部、手臂等多处烧伤，随即被送往医院治疗，共住院9天，花费医药费4475.31元。张先生和足浴店就赔偿事宜没谈拢，便将足浴店告上了法庭。
承办法官考虑到张先生并非首次前往足浴店消费，以往对店里服务也较为满意，本次事故实属意外，双方还有商量和解的余地，于是多次尝试约双方坐下来好好聊聊。可看着身上的伤疤，张先生就气不打一处来，一口拒绝调解。
承办法官于是改变策略，与张先生实时沟通案件进展：“你的证据材料还比较充分呢”“咱书记员联系上被告了，人家挺配合的。您最近恢复得还不错吧？”“法官助理已经把传票发给被告，定在10号开庭。”“张先生，您的传票也收到了吧？复查结果怎么样，不影响开庭吧？”这时不时的联系和关心，让张先生很受感动，态度也一天比一天缓和。这期间，法官与被告的联系也从未断过，释明了侵权责任，也详细了解了被告的态度和赔偿承受能力。
临近开庭的日子，承办法官再一次约张先生调解，令人惊喜的是，张先生一口答应下来。调解当天，张先生没多要赔偿款，就报了医疗费，但咬着牙“狠狠”说道：“老板，好好培训技师，意外绝不能再有下次了！”足浴店老板当场二话没说直接支付了张先生赔偿款，并保证一定好好整顿店内安全注意事项，后续为顾客提供更好的服务。
办案法官说，自然人的身心健康受法律保护，任何组织或者个人不得侵害。民法典第1165条第一款规定：“行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。”足浴店理应为其侵权行为负责。但法官在此也提醒消费者，虽然拔罐在我国历史悠久，操作也相对简单，但为保安全，还是要选择正规医疗机构进行拔罐治疗，避免意外再度上演。而提供拔罐服务的商家，也应时刻警醒员工，从各个环节注重操作规范，杜绝安全隐患。（记者 王春）