“达达始终致力于推动零售行业的数字化转型升级,为消费者带来卓越体验。”达达集团创始人、董事会主席兼CEO蒯佳祺表示,“我们很高兴与京东进一步深化全渠道战略合作,共同挖掘即时零售行业的巨大潜力,并携手为零售商、品牌商和消费者创造更多价值,助力实体经济发展。”
截至2021年9月30日的12个月里,京东到家平台总交易额(GMV)为372亿元人民币;年活跃消费者上升至5,710万。第三季度,达达快送发布达达智配系统解决方案,将在即时配送领域多年来沉淀的技术、产品能力全面开放输出,提升即时配送行业整体服务水平,为行业赋能、提效。
携手京东打造“小时购” 赋能商家11.11新增长
今年10月,京东集团和达达集团正式联合发布“小时购”,整合京东生态域内提供商品小时达服务的即时零售能力。基于消费者所在地理位置,为超5亿京东用户提供附近3-5公里全品类门店优质商品小时级、分钟级送达的即时零售服务。达达集团全面承接“小时购”业务,将深耕数年的整体能力投入其中。
同时,京东App首页正式上线“附近”频道,开辟了小时购的中心化流量入口,在全行业首创B2C+即时零售双首页的先例。
以京东小时购、京东到家为代表的即时零售模式,成为今年11.11表现亮眼的消费新势力。京东到家平台上有超过15万家门店参与大促活动,创下平台单日销售历史新高。11月1日-11日,全平台销售额同比增长超过100%。沃尔玛蝉联超市类商家销售冠军,小时购销售额同比增长超5倍。
深耕零售数字化底层能力
继续深入推进产业数字化转型,是我国打造数字经济新优势的重要方向。达达一方面丰富产品供给,为更多的消费者带来更好的即时消费体验;另一方面,通过拓展品类和商家合作,将数字化能力赋予更多线下零售商。
京东到家目前已合作连锁百强商超82家,“超级商家日”全渠道营销活动帮助连锁商超实现销售额同比增长200%。作为与品牌合作最为深入的即时零售平台之一,京东到家从全渠道运营、数字化赋能、营销升级等多方面为品牌商提供更多助力。目前平台已与200多个品牌商建立战略合作,本季度品牌广告收入增长提速,同比增长140%。
首发“仓拣配”服务全景图 连锁商家收入同比超翻倍
今年11.11,达达快送首发全链路即时履约服务全景图,对门店仓储、拣货、配送三大环节进行全面升级。 11月11日,达达快送即时配送单均配送时长仅为23分钟。此外,达达优拣、达达智配SaaS系统、无人配送开放平台首次参与11.11,展现出数智化驱动即时履约创新的巨大潜力。
三季度,达达快送为连锁品牌商家提供的即时配业务收入同比增长超过110%。在配送服务基础上新增了电子围栏功能,帮助提升门店配送范围的合理性和准确性。
达达快送进一步满足中小商家及个人用户的多场景本地配送需求,加强网格精细化运营和履约服务。三季度完单的中小商户数量同比增长超90%。落地配方面,达达快送为京东物流提供的揽收业务取得了快速增长,本季度订单量环比上季实现翻番,成为新的增长驱动力。
