一个好的商品包装,特别能够吸引人的注意力,让人一不留神就着了道,剁手买买买。但是,什么叫“好的包装”呢?为什么有些包装,那么吸引注意力,让人那么想买呢?为什么有些包装,自传播效果那么好呢?通过调整包装,提高销量和利润,真的可行吗?今天,分享给你3个关于包装变化趋势的思考,希望能起到一点帮助。
在润米团队,有一位同事,经常在朋友圈晒猫咪。晒着晒着,公司内居然开始“攀比”了起来,谁也不服谁。我家猫咪才最好看。现代人太忙,没空陪宠物,只希望宠物陪自己。而猫不像狗一样每天都需要遛,自己就能玩一整天,特别好养。所以养猫的人,越来越多。那么这时候,如果你想让顾客对商品更感兴趣,更想购买,怎么办?把猫咪印上去。比如,一个俄罗斯牛奶品牌Milgrad。四盒牛奶拼在一起,你就会看到可爱的猫咪形象。要么伸懒腰,要么很乖巧地蹲坐着。养猫的人一看,马上就被激活了。买!买一瓶还不算,干脆一次买四瓶。要不然怎么把图案收集齐全呢?原来是这样。好玩、可爱的包装,可以让顾客更有购买兴趣。只要有自发传播,就很可能有人因此而种草。种草了,就又有可能在某天,突然心血来潮,去直接买下。拔草。这,就是第一个趋势。商品包装,正在变得更加可爱多样,让人更加心动。除此之外,包装还在变得更便捷小巧,带来更丝滑的使用体验。什么意思?
商品包装,是否能够打消顾客疑虑,带来更加“丝滑、便捷”的使用和购买体验,特别关键。举个例子。你可能还记得在几年前,消费者对于立顿茶包上“订书钉”的质疑。仔细想想,这也很容易理解。茶包要泡水喝。你用一个钉子封口,上边会不会生锈?会不会有健康问题?除了这点,茶包的包装不透明,这也让消费者不太满意。因为不透明,消费者就看不到茶包的内容物,就会担心商家用碎茶“糊弄”。怎么办呢?用透明的包装,去掉钉子,这就好了。哪怕要为此调整一整套流水线,价格要高出30%,40%。消费者可能也觉得,能够接受。这,就是商家为了打消你的疑虑,带来更“丝滑”购买体验,而做的努力。此外,为了能进入更多使用场景,让你的使用更便捷、更丝滑,很多包装,开始越变越小。为什么会有这样的情况出现?这首先是因为,家庭规模变小了。从“三代一起住”,到“一对小夫妻”,甚至是“单身独居”。小时候妈妈买大米,一买就是10公斤。但现在去超市,你看到的大米,更多是5公斤,甚至1公斤装。同时,工作习惯的变化,也在促使包装变小。到了今天,很多人的通勤距离足足有二三十公里,背起包来,推门出去就是一整天。
没错,最后,还是要落在价格上。刘润老师也常说,一切商业的起点,是让消费者获益。可包装,能怎么提高效率,降低成本?我举个例子,你就有感觉了。比如,高透包装。它可以最高效地传递一个信息:商品是什么样子的。举个例子。“一整根”草本饮料。透过瓶子,你可以看到一整根人参,特别直观。但接着,你可能又有疑惑咦?一瓶一根参,会不会太浓了再凑近一看,噢,原来它可以兑出来8杯水,正好一天的量。这样算下来,一杯才要2.2元。最大的卖点,就这么被包装带出来了。包装,还可以提升它被挑选的效率。如果把包装的4面,都做成可陈列面,可平放、可竖立,就可以大大节省货架的空间,满足各种尺寸货架的陈列要求,比如奥利奥、徐福记等等。这是现场购物的环节。再往前一个环节。或许,你还可以通过包装,提高物流运输的效率。
1)更“心动”。可爱、有趣、好玩,激发消费者购买兴趣。更“奇形怪状”,迎合消费者心理需求,满足某些场景需求,增加转化和传播的效率。2)更“丝滑”。用户体验成为重中之重。打消顾客疑虑,带来更加“丝滑、便捷”的使用和购买体验,特别关键。3)更“便宜”。高透包装、方正包装提高信息获取效率,更轻包装、物流专属包装,减少运输成本。而这些成本的节省,都会最终落到“更便宜”上。让消费者获益,是一切商业的起点。多不如少,放大一个。比如,包装上印一堆散乱的坚果,不如印一个单独的坚果。一切从简,一目了然。顾客,是没有耐心的。动态展示,刺激嗅觉记忆。比如,费尽心思设计的咖啡卡通包装,远不如一杯热气腾腾的动态咖啡图更吸引人。看到它,仿佛都能闻到咖啡的香味。在零售行业里,大家都在绞尽脑汁地展开竞争,想方设法获得一点竞争优势,拿到增长。但增长,可能没有那么复杂。它其实就隐藏在顾客每天要做什么、去哪、要吃什么这些场景里面。也很可能,就隐藏在一个小小的包装上,隐藏在包装上的无数细节里。