陕西：2021年国庆假期消费者投诉举报热点来了

 

　　食品领域投诉、举报的主要问题集中在：

 

　　（一）食品类

 

　　投诉282件，占总投诉量的15.55%；举报45件，占总举报量的13.85%。

 

　　主要问题：一是购买的食品不新鲜，有异物、异味；二是食品包装标识不符合国家相关规定；三是食品食用后，出现身体不适。

 

 

　　投诉121件，占总投诉量的6.67%；举报34件，占总举报量的10.46%。

 

　　主要问题：一是餐品内有异物；二是商家服务态度差；三是收费项目未明码标价或未向消费者提前说明。